Column: Soms is sorry genoeg

We kregen vanochtend een opname binnen, een oudere mevrouw met hartfalen. Haar dochter was erbij — een tengere vrouw met een zorgelijke blik en een tas vol papieren waar alles uit viel. We deden wat we konden. Medicatie, uitleg, planning voor onderzoeken. Alles volgens protocol. Toch voelde het niet goed. Te snel. Te veel.En toen…