column

Column: het overleg over het overleg

Soms ontvang ik een uitnodiging in mijn agenda waarvan ik direct weet dat het gevaarlijk wordt. Niet omdat het onderwerp ingewikkeld is. Maar omdat de titel iets bevat als: afstemming, evaluatie of vervolgoverleg. Dat zijn woorden die van alles kunnen betekenen. Maar meestal betekenen ze: vergadering. Op zich is daar niets mis mee. Overleggen hoort…

Lees verder!
column

Column: het dossier dat nooit af is

Om 07:58 uur neem ik me voor dat het vandaag anders gaat. Vandaag ga ik namelijk alles direct rapporteren. Niet aan het einde van de dienst. Niet tussendoor op een kladbriefje. Niet in mijn hoofd. Nee, gewoon zoals het bedoeld is. Na ieder contactmoment netjes het dossier bijwerken. Rustig. Professioneel. Georganiseerd. Om 08:11 uur gaat…

Lees verder!